FAQ - Georna Store

1. Quels types de produits vendez-vous ?

Chez Georna Store, nous proposons une sélection variée d’articles :

  • Vêtements pour femmes (habits élégants, nuisettes, etc.).
  • Produits de beauté pour sublimer votre quotidien.
  • Et bien d’autres accessoires indispensables pour votre style et votre bien-être.

2. Comment passer commande sur votre site ?

  1. Parcourez notre boutique et sélectionnez les produits que vous souhaitez acheter.
  2. Ajoutez-les à votre panier.
  3. Rendez-vous dans votre panier pour valider votre commande.
  4. Remplissez vos coordonnées.
  5. Une confirmation de commande vous sera envoyée par email.

3. Quels sont vos modes de paiement acceptés ?

  • Paiements mobiles (Mobile Money, PayPal, etc., selon votre région).
  • Paiement à la livraison.

4. Livrez-vous à l'international ?

Oui, nous livrons dans plusieurs pays.
Les délais et frais de livraison dépendent de votre localisation.
Vous pouvez consulter ces détails lors du passage de votre commande.

5. Quels sont les délais de livraison ?

  • Livraison locale : sous 24h.
  • Livraison internationale : entre 2 à 15 jours ouvrés.

Nous faisons tout notre possible pour vous livrer rapidement.

6. Puis-je retourner un article ?

Les frais de retour sont à la charge du client, sauf si l'article présente un défaut ou une erreur de notre part.

7. Proposez-vous des offres spéciales ou des promotions ?

Oui, nous avons régulièrement des promotions et des offres exclusives.
Abonnez-vous à notre newsletter ou suivez-nous sur les réseaux sociaux pour rester informé(e) !

8. Comment vous contacter pour plus d’informations ?

Vous pouvez nous contacter via :

Nous sommes à votre disposition pour répondre à toutes vos questions.